Algemene voorwaarden

1. Aanvraag en ontwerp Een aanvraag via de ontwerp-tool is een verzoek tot offerte, nog geen definitieve bestelling. Na uw aanvraag ontvangt u een ontwerp-proof en nemen wij contact op. De bestelling is definitief na uw goedkeuring van het definitieve ontwerp en ontvangst van de betaling.

2. Juistheid van teksten U bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van namen, teksten en datums in uw ontwerp. Bij het versturen bevestigt u deze uitdrukkelijk. Gravure van door u aangeleverde (spel)fouten valt buiten onze verantwoordelijkheid; controleer de proof daarom zorgvuldig.

3. Prijzen en betaling Alle prijzen zijn in Caribische gulden (XCG) en inclusief 6% OB, zoals getoond in de ontwerp-tool. Betaling geschiedt per bankoverschrijving met het ordernummer als omschrijving, of contant. Productie start na ontvangst van de betaling.

4. Levering en installatie De levertijd wordt per order bevestigd na goedkeuring van het definitieve ontwerp. Installatie op de santana geschiedt door ons team op een in overleg gepland moment; de installatiekosten zijn afhankelijk van de zone en worden vooraf getoond.

5. Fotokwaliteit Voor fotolijstjes geldt: het eindresultaat is afhankelijk van de kwaliteit van de aangeleverde foto. Wij adviseren een originele foto van minimaal 300 dpi en beoordelen elke foto vóór productie; bij onvoldoende kwaliteit nemen we contact op.

6. Annulering Kosteloos annuleren kan tot de start van de productie. Omdat elke gedenkplaat een persoonlijk maatwerkproduct is, is annulering of retour na de start van de productie niet mogelijk.

7. Contact Vragen over deze voorwaarden? Mail [email protected] of stuur een WhatsApp-bericht.